นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย snn56 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") ในการใช้บริการของ snn56 ผ่านเว็บไซต์ snn56.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่านไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม การใช้บริการ snn56 ถือว่าท่านยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

snn56 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ก. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนสำหรับการฝากถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง) ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC

ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• พฤติกรรมการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และประวัติธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session ระหว่างการใช้งาน

ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC ภายนอก
• ข้อมูลธุรกรรมจากธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy

snn56 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการให้เข้าถึงบริการ snn56
• การทำธุรกรรม: การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และการตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย: การตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชัน และการตอบคำถามของท่าน
• การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อแจ้งเตือนและเสนอเครื่องมือจำกัดการเล่น

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

snn56 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: บริษัทที่ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาการรักษาข้อมูลกับ snn56
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันอาชญากรรม: กรณีที่จำเป็นต้องรายงานธุรกรรมผิดปกติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

snn56 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมสี เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

snn56 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
• ระบบ Firewall ขั้นสูง และการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time

ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูล snn56 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

snn56 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นสมาชิกและใช้บริการ และอาจเก็บต่อเนื่องไปอีกหลังจากปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้

• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินอาจถูกเก็บนานกว่านั้นตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและพิสูจน์

เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ snn56 ครอบครอง

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน snn56 ที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี snn56 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว snn56 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลกับคู่สัญญา
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดการส่งผ่านระหว่างประเทศ

snn56 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล และอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการ snn56 อย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ snn56 ได้ที่

[email protected]

ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 30 วันทำการ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์